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採用情報。技術職の仕事の進め方。

香川で現地に出る、通信・オフィス環境の仕事です。応募はお客様向けの診断フォームとは別です。

いま募集要項は未確定です。仕事の進め方だけ掲載しています。採用の問い合わせは電話(087-831-1204)へ。

01

募集要項はまだ決まっていません。先に仕事の中身を書きます

給与、休日、必要な資格。条件が固まっていない段階で、それらしい数字を並べることはしません。決まり次第このページに掲載します。

その代わりに、この仕事が実際に何をしているのかを書きます。「ビジネスフォンの設置・保守」と求人票にあっても、1日どういう動きになるかは想像がつかないと思います。

当社は香川県内の事業所や施設へ出向いて、電話、回線、ネットワーク、複合機、防犯カメラ、ナースコール、法人スマートフォンを扱っています。営業だけ、設置だけ、という分かれ方をしていません。相談を聞いた人が現地を見て、見積りを作り、工事の段取りを組み、そのあとの故障も受ける。この一続きが仕事の単位です。

分業型(当社はこの形ではありません) 営業が聞く 設計が組む 施工が据える 保守が受ける 引き継ぎが要る 当社の形|1件を最初から最後まで持つ 聞く 現地で見て決める 工事する そのあとも受ける 同じ人が通す
下の形だと、現地で見たことがそのまま見積りに反映されます。代わりに、聞く力と説明する力と手を動かす力が同じ人に要ります。
02

1日の流れ

毎日同じではありませんが、だいたいこの組み方です。受付は平日9:00〜17:00、土日祝は休みです。

朝、その日の現場と持ち物を確認する

工事なら機材と部材を積みます。足りないものがあると現場で止まります。島の現場なら、乗る船の便から逆算します。

現地へ移動して、まず全体を見る

いきなり機器に触りません。どこに何があって、どう配線されているかを見ます。銘板を写真に撮り、型番と設置年を控えます。

お客様に、いまの状態を言葉で伝える

用語を並べても伝わりません。「部品がもう作られていないので、次に壊れたら直せません」に置き換えます。

工事や設定の作業をする

配線を通し、機器を据え、設定を入れ、動作を確認します。止められる時間帯が決まっている現場では、その時間内に切り替えます。

戻って、見積りや報告をまとめる

現地で見たことを必須・推奨・将来(保守込み)に分けます。どこからがメーカー保守かも書き分けます。

電話が入れば、切り分けから始める

「つながらない」は、原因が分からない状態で来ます。その場で直すより、どこを疑うかの順番を立てるのが先です。

03

現場で、何を見て何を判断しているか

技術より、判断の材料を集める作業が仕事の大半を占めます。

現地で必ず確認するもの
  • 機器の銘板。型番と設置年。部品供給が続いているかを調べます
  • 壁や天井の中の配線。使い回せるか、引き直しが要るか。見積り金額をいちばん動かします
  • 回線の種類と本数。加入電話かINSネットかひかり電話か
  • 電話回線にぶら下がっている機器。FAX、決済端末、警備装置など
  • 電源の位置と空き容量。増設はここで詰まります
  • 業務を止められる時間帯。止められない業務があるか
  • いま入っている保守契約とリースの残り。二重払いを避けるためです
  • いつ建物に入れるか。テナントビルは管理会社の許可が要ることがあります

機械の知識は、必要な要素の一部でしかありません。契約書を読む、建物の都合を確認する、業務の流れを聞く。こうした作業が同じくらいの比重を占めます。決められるだけの材料を、分かる言葉で渡すのが仕事です。

04

この仕事の周りにある制度

電話やインターネットの配線工事は、法律で資格が決められています。

電気通信事業法第71条第1項では、端末設備等を回線に接続する工事は、工事担任者の資格者証を持つ者が行うか、実地に監督しなければならないと定められています。資格は第一級・第二級のアナログ通信、第一級・第二級のデジタル通信、総合通信の5区分で、区分によって行える工事の範囲が変わります。

職務も定められていて、総務省のQ&Aでは「工事の実施または実地の監督」「端末設備の機能確認試験等」「責任分界点における技術基準適合性の確認」の3つが挙げられています。

資格について、このページに書いていないこと

上に書いたのは制度の説明です。当社に何名の有資格者がいるかは掲載していません。応募にあたって資格が必須かどうかも、募集要項が固まっていないため書けません。

05

合う人と、合わない人

どちらが優れているかではなく、仕事の形に対する相性の話です。

仕事の性質合いやすいのは合いにくいのは
1件を最初から
最後まで持つ
納めるまでを自分で組み立てたい人決められた作業に集中したい人
毎日、行く先が
違う
県内を動くことが苦にならない人。車の運転が日常になります同じ場所で腰を据えて作業したい人
専門用語を
使わずに説明する
相手の分かる言葉に置き換えるのが苦にならない人技術だけに向き合っていたい人
扱う設備が
広い
電話も複合機もカメラも、と範囲が広がることを面白いと思える人一つの分野を深く極めたい人
手を動かす脚立に上る、天井裏を覗く、配線を通す作業が含まれますデスクワーク中心を想定している人
「合いにくい」に当てはまる方が向かないという意味ではありません。仕事の形がこうである、という事実です。
いま、このページに掲載していないこと
  • 給与、賞与、諸手当の金額
  • 休日数、勤務時間、時間外の扱い
  • 応募に必要な資格、経験、学歴
  • 募集職種、募集人数、採用予定時期、試用期間、福利厚生

募集要項と応募方法は、決まり次第このページに掲載します。いまはお電話でのお問い合わせを受けています。087-831-1204(平日9:00〜17:00)へおかけのうえ、採用の件とお伝えください。お客様のご相談と窓口が同じなので、最初にその旨を言っていただけると助かります。

06

よくいただくご質問

いま募集していますか

募集要項が決まっていないため、募集中とも募集していないとも書いていません。お電話でお問い合わせいただければ、状況をそのままお答えします。

未経験でも応募できますか。資格は要りますか

応募条件が固まっていないため、このページではお答えできません。ただ、この仕事で効いてくるのは、機械の知識よりも「相手の分かる言葉に置き換えられるか」「分からないことを分からないと言えるか」のほうです。

勤務地はどこになりますか

事務所は高松市松縄町にありますが、日中は香川県内の現場に出ていることが多い仕事です。なお、このページは通信・オフィスIT事業の採用についてのもので、グループ各事業の採用は扱っていません。

参考にした情報

採用の問い合わせは電話から

087-831-1204(平日 9:00〜17:00)。お客様の故障・見積りは修理/見積りページへ。