クリニックや工場は、建物の条件で設備がほぼ決まります。オフィスは違います。1年後に何人になるかが読めません。採用が進めば席が増え、パートの方が増えれば端末が増え、退職が続けば余ります。ここに合わせて回線と無線と複合機を選ぶので、「いまの人数でちょうど」を選ぶといちばん早く行き詰まります。

もうひとつが契約のばらけです。電話はA社、回線はB社、複合機はC社、UTMはD社という状態になりやすいのがこの業種です。不調のたびに、どこへ電話するかをお客様側で判断することになります。まとめると安くなるという話ではありません。効くのは窓口が1つになることです。

士業の事務所は、これに守秘の要求が乗ります。法律で義務が定められているため、設備の側でも、誰がどのファイルを見られるかを決めておく必要があります。

ひとつは回線の開通です。工事の枠は季節で混みます。もうひとつが電話番号です。NTT西日本は、同一市区町村内の引越しでも、同社が定める収容局が異なる場合などは電話番号が変更となることがあると案内しています。市内の近い場所への移転でも、番号がそのまま使えるとは限りません。

番号が変わると、名刺、封筒、看板、Webサイト、取引先への連絡がすべて動きます。移転先の候補が2つあるなら、契約の前に両方で番号の可否を確認したほうが安全です。クラウドの電話に変えて番号の縛りを外す方法もありますが、これは費用と使い勝手の比較になるので、現地で並べてご説明します。